Descrizione dei servizi offerti

Servizi Base per ogni Unità Immobiliare (compresi nel pacchetto base)

- Gestione Documentale: condivisione sicura dei documenti (bilanci, preventivi o consuntivi, verbali, convocazioni, solleciti, estratti conto, ecc.) secondo i diversi livelli di accesso sul Condominio.
- Avviso di lettura: tracciabilità della presa visione dei documenti. Su approvazione dell'assemblea, può sostituire l'invio cartaceo A/R.
- Invio Comunicazioni: sono inclusi le seguenti funzionalità sui documenti.

• Invio di notifiche automatiche via e-mail all'inserimento di un nuovo documento.
• Smistamento automatico delle comunicazioni: il portale seleziona in modo intelligente il canale di spedizione in base alle preferenze e ai dati disponibili degli utenti, inoltrando automaticamente i documenti via PEC a condòmini che dispongono di un indirizzo PEC valido oppure tramite Raccomandata A/R a chi ne è sprovvisto.
• Invio tramite PEC e riconciliazione ricevute PEC: il portale, previa verifica degli account e degli indirizzi, in presenza di una PEC nel profilo utente gestisce l'invio automatico di documenti via PEC ai condòmini. Il sistema monitora inoltre l'esito della consegna, gestendo la riconciliazione delle ricevute e generando report dettagliati sempre pronti all'uso.
• Invio tramite Raccomandata A/R (*): in assenza di un indirizzo PEC nel profilo del condòmino, il portale prepara automaticamente l'elenco delle spedizioni cartacee, integrandosi con il servizio di postalizzazione regolato da apposito contratto. L'intero processo è tracciato e consultabile in tempo reale grazie a report sempre aggiornati.

- Calendario condiviso condominiale: permette la gestione degli eventi e delle scadenze con possibilità di inviare dei promemoria direttamente via e-mail ai Condòmini destinatari.
- Bacheca condominiale: pubblicazione di avvisi e annunci di carattere generale da parte di tutti gli utenti.
- Segnalazione guasti con apertura ticket: l'Amministratore può aprire direttamente una segnalazione di guasto e chiedere l'intervento di un fornitore. L'apertura di una segnalazione di guasto può avvenire anche da parte dei Condòmini, previa approvazione da parte dell'Amministratore. Il condòmino inoltre può consultare, in qualsiasi momento, lo stato della segnalazione e seguirne l'intero flusso di gestione, rimanendo costantemente aggiornato sul ticket.
- App: è disponibile una App dedicata per dispositivi Android e iOS.

Servizi Opzionali Aggiuntivi (attivabili su richiesta)

- Verbali: l'Amministratore può creare i verbali durante una riunione condominiale. Consente anche il calcolo automatico delle quote millesimali e le firme direttamente on-line.
- Riunioni virtuali con ZOOM (**): grazie all'integrazione con la piattaforma di videoconferenza ZOOM è possibile la creazione dei meeting e per la loro pianificazione diretta sul Calendario comune del Condominio.
- Messaggistica per chat condominiale: comunicazioni riservate tra Amministratore vs Consiglieri, Amministratore vs gruppi di Condòmini (configurazione in base alla struttura) e/o Consiglieri, Consiglieri vs Condòmini e/o vs Amministratore, Condòmino vs Condòmino e/o vs Consiglieri.

Servizi Aggiuntivi e opzionali per gli Amministratori

- Digitalizzazione e Conversione dei documenti del Condominio da cartaceo a digitale.
- Importazione massiva dello storico dei documenti digitali nella Gestione Documentale.

Listino prezzi

Costo di setup

1. Costo di Attivazione del Condominio (voce una tantum) a soli 2,00 euro ad Unità Immobiliare per utente!
    

Costo dei servizi

Di seguito i prezzi del Listino Standard dei "Servizi a Canone annuale".

1. Servizi Base: canone annuale al prezzo di 7,00 euro annuali ad Unità Immobiliare.
2. Servizio Opzionale - Verbali: canone annuale da aggiungere ai Servizi Base al prezzo di 2,00 euro annuali ad Unità Immobiliare.
3. Servizio Opzionale - Riunioni virtuali con ZOOM: canone annuale da aggiungere ai Servizi Base al prezzo di 2,00 euro annuali ad Unità Immobiliare.
4. Servizio Opzionale - Messaggistica per chat condominiale: canone annuale da aggiungere ai Servizi Base al prezzo di 2,00 euro annuali ad Unità Immobiliare.

Attiva oggi il portale ilmiocondominio.it e semplifica la gestione delle comunicazioni condominiali con condizioni riservate agli Amministratori.

Di seguito i nostri recapiti:

servizio.clienti@ilmiocondominio.it
+39 3665051773

_______________
(*) Il costo delle A\R è da intendersi come servizio a consumo acquistabile con crediti prepagati. L'Amministratore gestisce il "portafoglio crediti" per singolo Condominio e riceve il resoconto del consumo con un dettaglio per la singola unità immobiliare. Oppure tramite accordi che prevedono addebiti diretti sul conto corrente bancario del Condominio.

(**) Il servizio è opzionale ed è da abbinare alle condizioni contrattuali di ZOOM e ad eventuale adesione al canone annuale di vendita stabilito da ZOOM, listino prezzi alla pagina: https://zoom.us/pricing L'uso di ZOOM è comunque gratuito per riunioni fino a 40 minuti.